Zetel dienst Cultuur, in het Pelgrimshuis ontvangen de cultuuradviseur en haar team het publiek dat bij het culturele leven betrokken wil worden en ook kunstenaars die op zoek zijn naar informatie. Ze kunnen er ook terecht voor juridisch en fiscaal advies. Haar eerste taak is tegemoet te komen aan de verschillende verzoeken op vlak van cultuur, zowel intern (administratie) als extern (kunstenaars, cultuuractoren, vzw's, scholen en publiek).

Ook in het Pelgrimshuis wordt de programmering vastgelegd van de gemeentelijke cultuurvoorzieningen en een aantal manifestaties in de openbare ruimte zoals het Feest van de Muziek en het Artiestenparcours, waarbij het Pelgrimshuis zo'n beetje als inschrijvingsplatform fungeert voor zo'n 200 à 300 kunstenaars die aan deze biënnale deelnemen.

Een aantal tentoonstellingen en concerten wordt ook in het stadhuis georganiseerd, net zoals het Feest van de kinderen. Dit jaarlijkse treffen belicht het volledige culturele aanbod voor een jong publiek van de verschillende socioculturele actoren in de gemeente. Meteen is het ook voor ouders en kinderen een gelegenheid om op één enkele plaats te ontdekken wat de gemeente op vlak van cultuur zo al te bieden heeft.

In de loop van het jaar en ook tijdens de schoolvakanties organiseert het Pelgrimshuis stages voor kinderen, o.a. in samenwerking met de Cie des Neuf Lunes.

Twee avonden per week tenslotte staan in het teken van de senioren: een eerste wordt georganiseerd door de vzw les Amis de la Nature, een tweede door de Cercle royal philatélique de Saint-Gilles.